Política de Cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en la memoria de su navegador o dispositivo al navegar en una página web o aplicativo. Son necesarias para algunas funciones del sitio web o aplicación, tales como iniciar la sesión y recordar configuraciones, como el idioma, la fuente y otras opciones que usted mismo ha elegido para mostrar los sitios. Por este motivo, las cookies son colocadas en los dispositivos.
Las cookies se pueden dividir en dos categorías según su vida útil:
- Cookies a corto plazo (session cookies): permanecen en el dispositivo o navegador hasta que este o sus aplicaciones son cerrados, después de lo cual se eliminan.
- Cookies a largo plazo (persistent cookies): permanecen en el dispositivo o navegador durante mucho tiempo o hasta que sean eliminadas manualmente. Según estas cookies, el dispositivo del usuario se puede identificar cuando se reinicia el navegador web o la aplicación. En ningún caso las cookies afectan el uso técnico de su dispositivo y no contienen virus.
Dependiendo de quién crea y procesa las cookies, las cookies se pueden dividir en dos categorías:
- Cookies propias (first party cookies): creadas directamente por un sitio web o scripts en el mismo dominio y garantizan la funcionalidad básica del sitio web o de la aplicación.
- Cookies de terceros (third party cookies): relacionados a sistemas publicitarios, widgets de redes sociales o videos insertados. .
¿Cuáles son las cookies que utilizamos?
TRISBEE utiliza principalmente cookies técnicas (propias y a corto plazo), que son indispensables para garantizar el funcionamiento básico de sitios web, aplicaciones u otros servicios, por ejemplo, para almacenar la versión del idioma elegido.
Además, TRISBEE usa, en particular, las herramientas de la compañía Google, tales como Google Analytics, Google Adwords, Google Tag Manager p.ej. (cookies propias y a largo plazo) para recopilar datos y generar estadísticas sobre el comportamiento de los usuarios para adaptar mejor nuestros servicios. Los datos se evalúan en forma colectiva y, por tanto, de forma anónima, lo que no permite identificar a los usuarios.
También los aplicativos pueden ser utilizados en un modo que no permitan recopilar los datos de información sobre el comportamiento de los usuarios. Lo que se debe hacer es configurar de tal forma su navegador u oponerse a la recopilación de datos, para lo cual podrá enviar su solicitud a nuestro correo electrónico: soporte@trisbee.pe.
Sin embargo, si los usuarios se oponen al procesamiento de cookies técnicas indispensables para el funcionamiento del sitio web o de la aplicación, TRISBEE no podrá garantizar su plena funcionalidad y compatibilidad.
TRISBEE nunca utilizará las cookies para identificar a sus clientes personalmente ni colocará datos sensibles o personales en estas.
¿Por qué procesamos las cookies?
- Para mantener una plena funcionalidad del uso de nuestro aplicativo (a través de cookies técnicas).
- Para facilitar la navegación por nuestro aplicativo (mediante cookies que, si bien no son indispensables, mejoran la impresión y experiencia de los usuarios).
- Conocer los intereses y el comportamiento de los usuarios en el aplicativo, así como medir el tráfico y mantener estadísticas sobre dicho comportamiento.
- Para personalizar mensajes publicitarios y de marketing al perfil de los usuarios.
- Para mejorar nuestras iniciativas comerciales y perfeccionar la oferta de contenidos.
A fin de evitar el acceso no autorizado a las cookies, TRISBEE cuenta con medidas de seguridad. Así, el identificador único de los usuarios garantiza que solo TRISBEE y/o sus proveedores de servicio autorizados tengan acceso a los datos de las cookies conforme al consentimiento brindado por dichos usuarios que se indica en el párrafo siguiente. Además, la data de las cookies es sólo accesible por dominios “Trisbee.com” de manera que la información queda siempre en acceso restringido a cualquiera que no sea Trisbee.
Toda la información personal que TRISBEE recopila y almacena para las cookies indicadas en los numerales 2 al 5, está sujeta a un consentimiento obtenido en forma de un mensaje claro que aparece en el aplicativo con la primera visita de los usuarios. Este consentimiento puede ser revocado en la configuración del navegador.
¿Cómo se puede regular el uso de las cookies?
Los usuarios pueden borrar todas las cookies que ya están en el dispositivo. La mayoría de los navegadores también ofrecen la opción de bloquear la ubicación de cookies en el dispositivo, pero tenga en cuenta que bloquear o desactivar las cookies para este propósito dará como resultado que la función de la herramienta de control ya no será efectiva, lo que puede afectar negativamente la experiencia de navegación y/o afectar el uso de todas las funcionalidades que ofrece TRISBEE.
La información detallada sobre la configuración para almacenar las cookies en el navegador o dispositivo se encuentra en las páginas web del proveedor del respectivo navegador. La información de cómo configurar el navegador y restringir o aceptar el procesamiento de las cookies, puede encontrarla aquí. Debes tener en cuenta que el procedimiento mencionado se realiza de forma diferente en los distintos navegadores y es necesario que lo ejecutes en cada navegador que utilices.
¿Cuánto tiempo serán procesados los datos?
Los datos de las cookies, utilizados para medir el tráfico y el funcionamiento del sitio web o la aplicación, se almacenan solo durante el tiempo estrictamente necesario para el funcionamiento del sitio web o la aplicación y también para las estadísticas. Los tiempos de almacenamiento y procesamiento individuales de las cookies (incluido el marketing) se rigen por las condiciones comerciales del respectivo servicio utilizado (ver siguiente acápite). El consentimiento para el uso de las cookies puede ser retirado en cualquier momento, cambiando simplemente la configuración del navegador web, o contactándonos al siguiente correo electrónico: soporte@trisbee.pe.
¿Quién puede acceder a los datos de las cookies?
Las cookies recopiladas son procesadas por algunos otros procesadores, tales como:
- Google Analytics, operado por la compañía Google Inc., con domicilio social en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.
- Google Adwords, operado por la compañía Google Inc., con domicilio social en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.
- Google Tag Manager, operado por la compañía Google Inc., con domicilio social en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.
- Sklik, operado por la compañía Seznam.cz, a.s., IČ: 26168685, con domicilio social en Praga 5 – Smíchov, Radlická 3294/10, código postal 150 00
- Facebook, sociedad con domicilio social en 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU.
Las cookies son procesadas por los procesadores de acuerdo con las condiciones relacionadas al tratamiento de datos personales.
La presente Política de Cookies entrará en vigor y será efectiva el 5 de Mayo de 2021.